Невозможно представить себе человека, который никогда бы не сталкивался с проблемами при покупке товара или получении услуги. Зачастую случается так, что к дорогостоящей бытовой технике не прилагается инструкция на русском языке, вследствие чего бывает трудно разобраться с тем, как она работает. В магазинах продовольственных товаров часто можно столкнуться с продуктами, срок годности которых давно истек или у абсолютно новых туфель через пару дней ломается каблук, а продавец наотрез отказывается признавать, что товар был изначально ненадлежащего качества. Для того, чтобы правильно и эффективно защищать свои права, как потребителя, необходимо обладать знаниями и умениями в области гражданского права, а так же законодательства о защите прав потребителей (Закон РФ от 07.03.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Специалисты компании «ТЛС Групп» помогут Вам в составлении претензий, писем в органы, уполномоченные осуществлять надзор и контроль в сфере защиты прав потребителей, а так же в представительстве Ваших интересов в суде.

Услуги компании по защите прав потребителей:

- консультации по закону «О защите прав потребителей».

- составление претензии в адрес недобросовестного продавца

- составление писем и заявлений в уполномоченные органы в сфере защиты прав потребителей

- представительство в суде по делам о защите прав потребителей

Важно помнить, что в случае выигрыша дела в суде, согласно ст. 100 ГПК РФ, все расходы на оплату услуг представителя взыскиваются с другой стороны по делу.