Процесс восстановления данных зависит от телефона и версии Android. Например, нельзя восстанавливать данные устройства с более поздней версией Android на устройстве с более ранней версией.
Примечание. Некоторые из этих действий можно выполнить только на устройствах с ОС Android 9.0 и более поздних версий.
Резервное копирование контента
Резервное копирование данных и настроек
Примечание. Если планшетом пользуется несколько человек, создавать резервные копии или сбрасывать настройки может только его владелец.
Как выполнить резервное копирование данных и настроек вручную
Если вы используете Android версии 8.1 и ниже , то можете в любое время выполнить резервное копирование вручную, например если хотите перенести информацию на новый телефон.
Как удалить данные после резервного копирования
Как восстановить данные и настройки
Когда вы добавляете на телефон аккаунт Google, туда загружаются все ранее сохраненные для этого аккаунта данные.
Важно! Восстановить данные устройства с более поздней версией Android на устройстве с более ранней версией невозможно. .
Как восстановить приложения
Когда вы восстанавливаете аккаунт Google из резервной копии, на телефон устанавливаются приложения, ранее сохраненные в этом аккаунте.
Примечание. Не все старые приложения можно восстановить таким способом. Если какие-то приложения не добавились автоматически, скачайте их снова из Google Play.
После повторной установки приложения вы можете восстановить его настройки из резервной копии в аккаунте Google.
Такое случается часто: со временем система вашего Android-устройства засоряется, смартфон или планшет начинает работать медленно, постоянно возникает множество ошибок. Для кого-то это может стать отличным поводом заменить гаджет на более новую модель, но такой вариант вовсе не обязателен. Если проблема только в системе, то достаточно лишь вернуться к заводским настройкам.
Заводские настройки «Андроид»: что это такое?
Понимать это нужно буквально: смартфон вернется к тому состоянию, в котором его выпустили для продажи. Все пользовательские файлы сотрутся, кроме тех, что хранились на карте памяти. Зато такая операция способна дать вашему устройству новую жизнь. Да и файлы можно предварительно скопировать на съемный носитель, так что потери будут невелики.
Как сбросить настройки с помощью интерфейса?
Для того чтобы вернуть заводские настройки «Андроид», не нужно никаких специальных приложений или владения языками программирования. Такая операция изначально заложена в интерфейсе вашего устройства, и запустить ее довольно просто.
Конечно, интерфейс смартфона или планшета будет отличаться в зависимости от модели устройства и версии Android, однако на примере телефонов Samsung вы поймете? где примерно можно найти эту функцию.
- На смартфоне Samsung перейдите в «Параметры» («Андроид»-настройки), затем в «Учетные записи» и откройте раздел «Резервное копирование и сброс».
- В этом разделе имеется возможность включить/отключить архивацию, автовосстановление, в том числе сбросить данные. Нажмите на «Сброс данных».
- Вам откроется предупреждение о том, что из памяти устройства будут удалены все сведения, в том числе учетная запись Google и загруженные приложения. Подтвердите сброс данных.
- Устройство перезагрузится. После следующего включения восстановятся заводские настройки «Андроид».
На ранних версиях «Андроид» (до 2.1) такая опция, как сброс данных? находится в разделе «Конфиденциальность».
Как восстановить настройки на «Андроиде» посредством Recovery?
Если ваш смартфон или сбросить настройки можно через режим восстановления.
Опять же, режим восстановления на разных моделях запускается по-разному. Но принцип включения один: нужно зажать определенные клавиши, включая устройство. Посмотрите, какая именно нужна комбинация клавиш для вашей модели в руководстве пользователя, либо задайте вопрос техподдержке на сайте производителя. На смартфонах Samsung режим восстановления запускается следующим образом:
- Выключите устройство, если оно включено.
- Нажмите на клавишу увеличения громкости.
- Не отпуская клавишу громкости, надавите клавишу «Домой».
- Не отпуская обе кнопки, нажмите клавишу включения питания.
- Держите клавиши нажатыми, пока не запустится программа Recovery mode.
- Выберите пункт wipedata/factoryreset - это полностью сбросит «Андроид»-настройки с вашего устройства.
Если же, например, у вас смартфон Sony Xperia Z, то запускать восстановление нужно так:
- Выключите устройство.
- Задействуйте кнопку включения и, когда загорится индикатор, расположенный в верхней части телефона над дисплеем, несколько раз нажмите на клавишу увеличения или уменьшения громкости.
Синхронизация и восстановление данных на Android
Есть способ, который поможет быстрее установить утерянные вследствие возврата заводских настроек приложения. Вместо того чтобы вспоминать и отдельно искать каждое приложение, открыв Play Market, просто перейдите в «Меню/Мои приложения». Далее нажмите на вкладку «Все». Вы увидите список всех ранее установленных вами приложений.
Перед тем как удалить на устройстве «Андроид» настройки, крайне рекомендуется включить синхронизацию. Благодаря синхронизации вы легко восстановите все утерянные данные.
Чтобы в будущем можно было почту Gmail и записи в календаре, включите синхронизацию вашей учетной записи. Перейдите из меню параметров в раздел «Учетные записи» и отметьте нужные вам опции.
Фотографии можно восстановить, если у вас есть учетная запись Google+. Все сделанные снимки будут автоматически загружаться на сервер. Кроме того, пользователь будет иметь возможность получать доступ к собственным фотографиям с любого другого устройства.
Почта Android
После того как на устройстве под управлением системы «Андроид» настройки будут удалены, вы, возможно, захотите заново настроить почту. Как было сказано, при возвращении к заводскому состоянию, помимо пользовательских файлов и приложений, из памяти смартфона или планшета стираются также все учетные записи. Если перед сбросом настроек у вас не была включена синхронизация, то восстанавливать все пользовательские опции придется вручную. Но ничего страшного в этом нет. Настройка почты на «Андроид» производится через специальное приложение.
Заводской вариант подразумевает состояние устройства после покупки, то есть память не ликвидируется полностью. В вашем распоряжении будут встроенные приложения, с которыми смартфон поступил в продажу. Сейчас вам понадобится приложение «Почта».
Инструкция по настройке почты
Итак, настройка почты на «Андроид» проводится следующим образом. Запустив приложение, вам будет предложено либо создать новый аккаунт, либо добавить уже существующий, к которому было привязан ваш «Андроид»-телефон. Настройки должны быть следующими:
- Введите данные своего аккаунта (логин и пароль).
- Выберите протокол подключения к сервису почты. Это необходимо для подтверждения пароля. Лучше всего указать POP 3.
- Далее нужно будет указать домен почтового клиента. Например, почтовый сервер от Google будет выглядеть так: pop.gmail.com. А сервер Yandex: pop.yandex.ru. На «Андроид»-устройствах удобнее всего использовать почту от Google.
- Установите параметры исходящих писем. Нужно ввести имя, которое использует сервер исходящих сообщений. Делается это по тому же принципу, по которому вы указывали домен почтового клиента. Например, smtp.gmail.com.
Таким же образом вы сможете по желанию добавить дополнительный почтовый ящик.
Мобильные телефоны являются сейчас по-настоящему незаменимыми помощниками, сочетая в себе огромное количество полезных функций, одна из которых – возможность хранения практически неограниченного количества контактов. Однако некоторые смартфоны могут неожиданно отключиться, вернувшись к заводским настройкам (например из-за перепада температуры), и вопрос, как восстановить контакты на телефоне после сброса настроек, будет очень актуальным.
Восстановить контакты на "Андроиде" после сброса настроек можно несколькими способами, каждый из которых подразумевает предусмотрительность владельца смартфона. Первый способ заключается в восстановлении контактов посредством связи с центром синхронизации Google. Каждый смартфон на этой операционной системе при первом включении всегда предлагает настроить параметры учётной записи так, чтобы впоследствии было возможно восстановить данные пользователя (это касается не только контактов и их данных). Синхронизация подразумевает передачу контактов в полностью конфиденциальный аккаунт с помощью мобильного интернета. Период синхронизации рекомендуется ставить относительно небольшой – хотя бы две недели. Так, данные смартфона будут застрахованы, и пользователь их не потеряет.
Чтобы скопировать контакты из аккаунта следует перейти по следующей ссылке: https://www.google.com/contacts/, где выбрать функцию импорта контактов на телефон. Второй способ, с помощью которого можно восстановить контакты на "Android"-устройствах – копирование их с SIM-карты. Чтобы скопировать контакты, необходимо выбрать соответствующую кнопку показа в меню контактов (кнопка «Меню» - «Опции показа» - «Контакты с SIM»). Все ранее сохранённые контакты на SIM-карте необходимо выделить и скопировать на смартфон.
Восстановить утерянные контакты можно и с помощью сторонних программ, например, "Dr.Fone". Программа является условно платной, то есть лицензионную версию приобретать будет необходимо в будущем, но первые 30 дней оценить возможности можно бесплатно. Скачать программу возможно с официального сайта разработчика. После установки программы следует подключить "Android"-устройство с включённым режимом отладки к компьютеру и дождаться установки всех драйверов (может потребоваться включённое Интернет-соединение). Программа интуитивно проста, поэтому разобраться в дальнейших шагах сможет даже новичок в работе с ПК (лишь нажать кнопку подтверждения восстановления).
Существует ещё одна программа, позволяющая вернуть сброшенные контакты - "7-Data Android Recovery", которая является полностью бесплатной, в отличие от описанной выше. Принцип её работы аналогичен, различие лишь заключается в возможности дополнительно сохранить контакты на карту памяти (вообще, это процедуру рекомендуется выполнять вручную, так как сохранённую копию контактов на Flash-накопителе, находящемся в телефоне, потерять невозможно).
Восстановить контакты можно и на другой операционной системе – Windows Mobile. Принцип действий тот же – создаётся резервный блок контактов в личном аккаунте Майкрософт, который может синхронизироваться не только с контактами с мобильного устройства, но и с ноутбука, планшета и компьютера. Актуален среди пользователей данной операционной системы вопрос, можно ли восстановить контакты после сброса настроек с помощью сторонних программ. К сожалению, подобных официальных программ нет, а сторонние пользуются очень плохой репутацией среди пользователей, не выполняя своего прямого назначения.
Наконец, с помощью утилиты "iCloud" возможно восстановить контакты после сброса настроек на iPhone. В этом плане гаджеты "Apple" несколько впереди, поскольку по умолчанию телефон требует вход в "Apple ID" для последующей синхронизации всех данных (фото, видео и пр.). Чтобы вернуть контакты на смартфон следует, во-первых, после сброса настроек отключить мобильное соединение, дабы контакты не стёрлись из учётной записи "Apple". После телефон необходимо подключить через USB-кабель к компьютеру и авторизоваться в "iCloud".
Открыв программу и найдя в списке синхронизированного нужные контакты, их следует выделить и сохранить на компьютер. Отправить на компьютер их можно с помощью электронной почты, приложений социальных сетей и пр. Конечно, восстановить контакты иногда получится с помощью сторонних программ (это касается "Android"-устройств), но гораздо надёжнее будет всегда иметь резервную копию записной книжки на Flash-накопителе и сервере синхронизации. Такой способ на 100% защитит от полной потери контактов при включённой синхронизации; в противном же случае полагаться можно только на случай.
Полный сброс настроек, или Hard Reset, возвращает ваше устройство обратно к заводским настройкам. При этом, удаляются все накопленные пользовательские данные, в том числе и адресная книга. В этом материале, мы расскажем о том, как восстановить контакты на Андроиде, после выполнения сброса устройства.
Адресная книга
Пользоваться записными книжками, в эпоху цифровых технологий, стало не модно. Все контакты хранятся в адресной книге смартфона. В нее записывают номера телефонов, e-mail адреса и другие необходимые данные. Чем активнее образ жизни, который ведет человек, тем больше у него накапливается различных контактов. Потеря этих записей, становится нежелательным явлением.
Восстановление контактов на Андроид, в том случае, когда пользователь позаботился об их сохранности заранее, не составляет труда. Даже случайно удаленные номера и адреса можно вернуть с большой долей вероятности.
Восстановление с помощью Google
Для владельцев Android устройств, надежный и распространенный способ сохранения контактов, связан с использованием сервисов «Корпорации добра». Для этого необходимо иметь аккаунт Google и включить механизм синхронизации. Учетная запись Гугл, вместе с почтовым адресом в домене gmail.com, создается при первом обращении к магазину приложений. Таким образом, пользователь, который хотя бы один раз устанавливал программу из Google Play, имеет действующий аккаунт.
После сброса настроек на устройстве, необходимо указать данные учетной записи и настроить синхронизацию. Адресная книга, сохраненная на серверах Google, восстановится на смартфоне в том виде, в котором она была в момент выполнения последнего сеанса резервного копирования.
Если у вас возникло желание предварительно отредактировать сохраненные контакты, это также можно выполнить, используя действующий аккаунт. Потребуется зайти в параметры учетной записи используя компьютер и вручную отсортировать сохраненные в адресной книге данные.
Резервная копия
Еще одним методом, позволяющим гарантировано восстанавливать контакты, является резервное копирование. Многие пользователи, отключают связь с облачными службами «Корпорации добра» для экономии заряда батареи, предпочитая периодически синхронизировать свое устройство с компьютером. Создать такую копию, для последующего восстановления, можно несколькими способами.
Утилиты производителей
Практически все производители мобильной электроники создают собственное программное обеспечение, которое позволяет выполнять резервное копирование данных на компьютер. Ниже приведен список фирменного ПО, выполняющего эти задачи:
- Samsung Keis или Smart Switch;
- Sony PC Companion;
- HTC Sync Manager.
Стороннее ПО
Для создания резервных копий контактов, можно воспользоваться и другими программами, специально разработанными для этих целей. Они изначально выпускаются с поддержкой устройств различных производителей, а каждое обновление расширяет базу совместимости. Вот список, в который включены самые популярные программы:
- Helium App Sync and Backup;
- Titanium Backup;
- GCloud Backup.
После того, как возвращены заводские настройки устройства, подключаем его к компьютеру и восстанавливаем контакты из резервной копии.
Аналогичную операцию можно выполнить через Google. Используя свой аккаунт, создать копию контактов, экспортировав ее на компьютер или отправив в облако в необходимом формате.
Программы восстановления данных
Вышеописанные методы, подходят для пользователей, которые заботятся о сохранении адресной книги заранее. Давайте рассмотрим, как восстановить удаленные контакты на «Андроиде», когда пользовательские установки сброшены, а резервных копий нет. Даже в таком запущенном случае, контакты, как и другая цифровая информация не исчезли бесследно. Восстановление займет больше времени, но выполнить его возможно.
Придется использовать специальное программное обеспечение, предназначенное для восстановления данных. Одним из лучших, в своем классе, представителей такого софта, считается бесплатная 7-Data Recovery.
Для работы программы, устройство потребуется подключить к компьютеру в режиме отладки по USB и запустить сканирование. Цифровые данные, которые удалось обнаружить, будут выведены в виде списка. Вам останется только указать необходимые для восстановления и ждать.
Возможно, часть контактов, после этой операции, придется редактировать вручную. Кириллические символы, в ряде случаев, распознаются некорректно.
Еще один представитель программного обеспечения, созданного специально для таких случаев – Dr. Fone. Принцип работы этого ПО аналогичен. Подключение к компьютеру выполняется с помощью USB-кабеля в режиме отладки.
Восстановление данных, выполняемое таким способом, не дает полной гарантии успеха. Работа программ зависит от разных факторов. Влияние могут оказать:
- тип файловой системы;
- наличие ошибок в таблице разделов;
- процент заполнения носителя данными, при котором проводилось форматирование.
- основной формат хранимых файлов.
Существуют и другие факторы, способные повлиять на качество работы с файловой системой и целостность восстановленных данных. В любом случае, если вы взялись за восстановление, лучше вернуть хотя бы часть информации, чем полностью ее потерять.
Заключение
Как видите, безнадежных ситуаций не бывает. Восстановить данные можно даже после выполнения Hard reset. Чтобы контакты не пропали, и не приходилось прибегать к радикальным методам, задумайтесь о выборе метода резервного копирования заранее. Облачные хранилища не так страшны, как кажется на первый взгляд. Перенос данных с их помощью выполняется без потерь. Воспользовавшись таким методом хранения контактов, вы будете уверены в их сохранности и сможете выполнять любые операции со своим Android устройством.
Напомню, что Hard Reset — это сброс настроек до заводских. Поэтому, исходя из названия данной операции следует:
Factory reset protection — защита от сброса настроек:
Внимание! Начиная с версии Андроид 5.1 и выше производители телефонов ввели так называемую защиту от сброса настроек (factory reset protection). Она была введена с целью защитить доступ к вашей персональной информации и чтобы помешать потенциальному вору, у которого оказался ваш телефон, воспользоваться им.
Поэтому, если до сброса настроек на вашем телефоне был создан аккаунт Google, то после проведения сброса телефон запросит ввод email и пароля от Google аккаунта. Hard reset на Андроиде 6.0 и выше не удалит привязку телефона к Google аккаунту.
Если вы собираетесь сделать hard reset на вашем телефоне, то ОБЯЗАТЕЛЬНО убедитесь, что вы знаете данные доступа к вашему google аккаунту\mi аккаунту\Flyme аккаунту и тд.
Также, перед сбросом можно предварительно выйти из google аккаунта (Настройки > Аккаунты > Google > кнопка с тремя точками > удалить аккаунт). В таком случае, после выполнения сброса настроек телефон не запросит никаких логинов и паролей и вы сможете пользоваться вашим устройством.
В случае, если вы уже сделали сброс настроек и не можете вспомнить логин и пароль для входа в гугл аккаунт, для большинства моделей есть инструкции по обходу этой защиты (FRP). Наберите в поиске гугл запрос по такому шаблону: [Модель вашего телефона] frp или [Модель вашего телефона] сброс гугл аккаунта .
Тем не менее, не на всех смартфонах возможно обойти эту защиту. Владельцам некоторых моделей телефонов, особенно самых новых, придется с чеком обращаться в официальный сервис центр.
Последствия Hard Reset
После выполнения сброса настроек (hard reset) ваше устройство будет полностью очищено. Пропадут такие данные: личные настройки (цветовые схемы, установки главного экрана и тд.), сообщения (смс), контакты (которые были в памяти устройства), заметки, установленные программы, игры, фотографии, видеозаписи, файлы. Удалится всё, что было в памяти вашего устройства. Контакты на сим-карте и данные на внешней(съемной) карте памяти (sd-карте) затронуты не будут.
Что можно сделать, что бы не потерять важную информацию?
Если в памяти вашего устройства осталась важная информация (контакты, смс, фото, видео), то существуют такие варианты её сохранить:
- синхронизация с Google контакты, Google диск (если ваше устройство работает на Android)
- сервис хранения и синхронизации DropBox
- создание резервной копии с помощью программы Titanium Backup
- перенос важных данных на ваш PC (компьютер) с помощью сервисных программ для вашей модели смартфона\планшета
Если нет возможности сохранить данные перед Hard Reset
Если по каким-либо причинам не получается сделать резервную копию данных перед выполнением операции сброса настроек, есть шанс восстановить некоторые данные после сброса. Благо, существует такая программа под названием «7-Data Android Recovery». Поэтому, если вы уже сделали Hard Reset и имеете «чистый» телефон\планшет в руках, не спешите расстраиваться — с помощью этой программы можно попытаться восстановить старые файлы. Детальнее читайте ниже.
- для Android —
- для Windows Phone — Asoftech Data Recovery
Loading...